Корзина
26 отзывов
УкраинаКиеврайон м. Васильковская
+380673140414
+380
67
314-04-14
+380
44
331-04-14
+380
63
242-40-80
Интернет-магазин детских товаров «Карапузя»
Корзина

Как мы покупаем

Как мы покупаем

Мы выбираем товар? Или он выбирает нас незаметно и хитро, силами ушлых маркетологов? Давайте порассуждаем вместе :)

Вы задумывались о том, зачем покупателю нужны яркие упаковки, кричащие заголовки, громкие обещания?

Надоела реклама до зубовного скрежета? Но что вы купите с большей вероятностью — товар, о котором слышали тыщу раз или его скромный аналог по более приятной цене? Ну, если финансовый вопрос поджимает, вы дотошны по природе и выбираете что-то очень важное, то жертвой рекламы в данном случае не станете. Может быть. Потому что если процесс покупки слишком затягивается, проще отмахнуться и взять то, что само идет в руки. И обоснования нарисуются — подсознание защитит вас от перенапряга.

Представьте, что потеряли 50 баксов. Упс. А теперь, ух ты, — что нашли 50 баксов! Я представила, и у меня досада от неприятности сильнее радости от легких денег. А у вас? Я готова рисковать, дабы избежать разочарования и дискомфорта. И куда реже иду на авантюру ради приятных переживаний. Потому проще взять то, что красивее. Что на слуху. За чем есть хоть небольшая, но очередь :) Уверена, что я не уникальна.


По сути, мы бежим от информационного шума в формальные, автоматические действия. Только бежим не самостоятельно выбранной дорожкой, а по которой направят. Те, кому удалось вызвать у нас эмоцию. А эмоция ведет к решениям и действиям


Недавно прочитала об «игнорировании априортной вероятности». Не пугайтесь, сейчас поясню на примере. Я никогда не сяду в самолет. Точно знаю, что в автокатастрофе погибнуть в разы вероятнее, чем разбиться при перелете. Но мне неважна статистика. Важна эмоция. И преодолеть это нелегко. Таких примеров много и в вашей жизни, поверьте.

В нескольких источниках встречала упоминание о некоем Эллиоте, который после операции по удалению доброкачественной опухоли мозга перестал испытывать эмоции. Его интеллект, навыки и способности не пострадали. Но он не мог расставить приоритеты, определить ценность того или иного варианта. Во что превращается жизнь, когда долго и мучительно выбираешь, какой ручкой писать — черной или синей?..
 

Эмоции, как ни странно, помогают решать быстрее, приятнее и без больших энергозатрат
 

Если мы ничего не чувствуем, мы не можем ничего решить! На этом легко играть. Но я думаю, что совсем не плохо покупать то, что хочется. Да, хочу и могу позволить себе вооон тот телефончик. Какая разница, попалась я на чью-то удочку или нет? Может, я не хочу тратить время на выбор и сомнения, а купить то, что модно, редко ломается и... музычка там в рекламе такая классная, пара-па-па-пам! Ок. Я сегодня осознанная рыбка: решила клюнуть на крючок, мой выбор продиктован эмоциями, я это понимаю и у меня все хорошо.
 

И все же, когда речь идет не о банальной хотелке, я люблю остановиться и задуматься, почему, зачем я выбрала именно этот продукт и как меня к нему привели


В одной из статей я упоминала, что детские конверты на овчине известных зарубежных производителей не просто так стоят дорого. Вместе с тем, на множество товаров цены завышаются только чтоб окупить серьезные суммы, вложенные в продвижение громкого имени, рекламу, доставку товара и прочие расходы. Например, можно поставить рядом две одинаковые коляски, сделанные на одном китайском заводе. Первая будет продаваться под раскрученной немецкой торговой маркой, а вторая — нет. Разные цены при равной ценности. Или возьмем два детских одеяла на выписку, которые отличаются только расцветкой. У одного — более распространенная, у другого — менее. Большинство покупателей вряд ли отличит стандарт от эксклюзива, но нафантазирует, что более дорогой вариант объективно лучше по каким-то параметрам.

Как видите, иногда неприличная дороговизна товара вполне оправдана. А иногда — нет. Думаю, полезно научиться различать. Включаться в происходящее и анализировать. Это развлекает, позволяет мозгу не ржаветь, а личности — не превращаться в винтик чужой машины. Но все контролировать, запоминать, учитывать — возможно и стоит ли? Мера, баланс и здравый смысл ответят на все вопросы. Даже самые продуманные и логически обоснованные (как нам кажется) решения принимаются под воздействием эмоций. Иначе наша жизнь превратилась бы в ад — вспомните Эллиота.

...Кстати, у меня прекрасный речевой хлам на выброс нарисовался: «давайте не будем руководствоваться эмоциями», «стоит решать на основании логики», «выключи эмоции, включи мозг». А у вас?

Екатерина Ненька

Предыдущие статьи